Согласно «Закону Украины о защите прав потребителя», нижнее белье и купальники входят в перечень товаров надлежащего качества и не подлежат обмену или возврату, при условии, что они не являются браком.

Когда Вы получите свой купальник, мы настоятельно рекомендуем Вам осмотреть товар на почтовом отделении в присутствии сотрудника почты, на предмет брака и что он (товар) Вам подходит. При наличии брака необходимо сразу же оформить возврат товара. В иных случаях товар, согласно законодательства Украины возврату и обмену не подлежит.

Каким должен быть товар при возврате?

Наша политика возврата является довольно строгой, потому что мы придерживаемся самых высоких стандартов качества. Возвращенный товар должен быть осмотрен в присутствии сотрудника почты. В случае возврата товар должен быть в целостной оригинальной упаковке. Мы не можем принять возврат купальников, которые были запачканы или повреждены. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг любому, кто, по нашему мнению, делает обмен и возврат слишком часто.

Можно ли вернуть товар из распродажи?

К сожалению, мы не принимаем возврат этих товаров, из-за скидок, предоставленных при покупке.

Порядок действий для обмена или возврата товаров.

Для осуществления обмена/возврата заказа Вам необходимо заполнить форму на странице обратной связи с пометкой «Возврат товара».